Je reçois Cordial Professionnel depuis près de cinq ans. Auteur littéraire, je m'en sers pour la correction de mes oeuvres.
A chaque nouvelle version de Cordial Professionnel, (de 2004 jusqu'à 2008),j'ai accepté de subir, sans trop rechigner, les bugs inhérents à chacune des installations de ce logiciel. Pour parvenir à le faire fonctionner à peu près correctement, j'ai toujours pu compter sur l'appui du service technique de Cordial, et, notamment, sur la personne de Pierre Gaudron. A titre posthume, je tiens à remercier le grand technicien qu'il fût, car il est toujours parvenu à régler les problèmes de dysfonctionnement que je rencontrais avec le logiciel de sa société.
En ce qui concerne la version 2008 de Cordial Pro, cette dernière a systématiquement refusé de fonctionner correctement sur mon ordinateur, ne parvenant pas à s'intégrer entièrement dans Office Word 2003. Après avoir personnellement tout essayé, (nombreuses désinstallations et réinstallations de ce logiciel), j'ai dû me résigner à abandonner la version 2008. Le service technique de Cordial ayant visiblement baissé les bras, (pas de réponse à mon dernier S.O.S, j'ai repris la version antérieure de 2007, qui, elle, s'intègre parfaitement dans Word. Ainsi, je peux utiliser de nouveau Cordial.
Ne bénéficiant pas des améliorations certainement apportées à la version 2008, je dois reconnaître qu'il s'agit là, d'une aberration.
Après avoir adressé un courrier à la Direction générale de Cordial, pour lui signaler mon insatisfaction, cette dernière n'a même pas daigné me répondre.
Je n'en mourrai pas ! Dans cette affaire, je ne perds que les 34 euros que m'a coûté cette dernière mise à jour. Mais c'est en agissant ainsi que l'on perd, généralement, ses plus fidèles clients.

Je suis très déçu par CORDIAL 2008 qui est inutilisable sur mon système Windows XP SP2 : toutes mes applications qui "intègrent" Cordial se plantent très rapidement (Openoffice, Firefox, même Wordpad...). J'ai désinstallé puis réinstallé plusieurs fois le produit. J'ai recherché un virus. J'ai mis en cause les dernières mises à jour de OpenOffice et de Firefox, mais rien à faire, CORDIAL 2008 est inutilisable sur mon système. J'ai perdu assez de temps avec lui et je l'abandonne (ça fait des années que je n'avais plus acheté un produit dans cet état !).
CORDIAL 2008, quelque soit la qualité de la fonction de correction (que je n'ai même pas pu évaluée), est à éviter à tout prix.

Egalement déçu,
Heureusement, j'ai la version 2006 qui marche très bien.
Système Windows XP SP2 + Office 2003

Je viens d'installer cordial en version d'essai, puis la vraie, le 2008 pro , là une suite de dysfonctionnements a commencé à se manifester, le service de dépannage de cordial auquel j'ai téléphoné plusieurs fois a essayé en vain de bidouiller telle ou telle procédure, pour l'instant échec total sur toute la ligne, impossible à faire fonctionner correctement !
Pour 20€ je veux bien, mais 200, cela reste excessif !!!
Je ne vais pas me laisser faire et il faudra que la maison Synapse s'exécute quitte à passer par les tribunaux ,pour "obligation de résultats"!
Si vous voulez me contacter, on pourrait être plus fort à plusieurs!!!
Ph PLANARD.

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Hi

Essayé Druide Antidote du Québec

Serge
théologien et psychologue

J'ai les mêmes problèmes avec Cordial Pro-2008 et office 2007 sous XPsp2 ou XPsp3, le problème est identique.
Le correcteur ne fonctionne pas, ou très mal, l'intégration est très aléatoire, très instable. Les Gens de Synapse sont toujours très désagréables, très moralisateurs et suffisants et en gros, ils nous demandent de nous démerder seuls... et, au mieux, de lire leur mode d'emploi, qui ne corrige rien, par ailleurs. Le prix est aussi exorbitant...pour ne pas faire moins bien que le correcteur natif de Word....
En fait, cela vient des dll, de Cordial qui semblent ne pas vouloir s'installer... @+

J'ai bien essayé cordial depuis les premières versions et toujours le même résultat, déception complète. Bien entendu avant d'acheter un produit je le teste et là je viens d'essayer la dernière mouture (2008). Il n'a pas la simplicité et la puissance des produits qu'on peut trouver sur le marché. En conclusion Cordial à éviter pour ceux qui cherchent un produit fiable et performant.
PS : Comment peut-on sortir un produit aussi bogué.

Et ben!... Heureusement que j'ai pris la peine d'ouvrir la page des commentaire plutôt que de me fier aux 4,5 étoiles de SVM!... Difficile de remettre en cause un annonceur qui achète des encarts de pub??? SVM a au moins le mérite de ne pas effacer les commentaires!...